個々人が良い仕事をし、良い成果を上げられるように、お互いが支え合い、お互いの力を連動させる力を引き出すこと。個や集団ではなく、関係性に焦点を当てる、「人と人とがつながる力」を最大限引き出す新しいマネジメントへの転換が必要。マネジメント論の変遷を整理し、概念化を行い、さらに現場のマネジャーたちのための具体的な方法論を提示。